Pregunta frecuente
¿Cuánto tiempo tengo para devolver mi producto?
¿Quieres saber más?Dispone de 14 días después de recibir su pedido para informarnos de su intención de devolver el producto. Luego, tiene 14 días adicionales para devolverlo.
Para devolverlo: la devolución correrá a su cargo. Solo se aceptarán productos en perfecto estado, con todos sus accesorios, en su embalaje original. Recuerde declarar el valor del producto devuelto a su transportista y optar por un seguro adecuado.
Tenga en cuenta que si rechaza un producto durante el envío, los gastos de transporte de ida y vuelta correrán a su cargo, ya que al hacerlo se priva de la prueba legal de 14 días.
La ley Hamon lo indica claramente: “Los consumidores deberán esperar la recepción de su bien para poder ejercer su derecho de desistimiento”.
Tema :Reembolso
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